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En Unico Transformamos lo cotidiano en extraordinario, tratando de ofrecer experiencias que destacan por su autenticidad y cuidado al detalle.

"El lujo hoy implica hacer de lo esencial algo memorable"

Pau Guardans i Cambò
Founder & Chairman
Único Hotels

 

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Nuestra Misión 

Único significa irrepetible; por eso ofrecemos a nuestros clientes experiencias incomparables que se definen por la autenticidad y la sencillez de las cosas bien hechas. 

Cada individuo, tanto cliente como miembro del equipo, es singular, diferente y especial. Nuestra idea del lujo va mucho más allá de una decoración elegante, un atento cuidado a los detalles o un servicio cercano. Es el compromiso en buscar la excelencia, respetando al máximo a cada uno y a nuestro entorno.

Nuestra visión

Queremos ser reconocidos por impulsar un legado honrado y auténtico donde cuidemos de los clientes, el equipo y el entorno. Una empresa sólida, con un crecimiento sostenible y con una manera de hacer propia que aporte alma y pasión a los proyectos en los que participemos. 

Nuestros Valores 

Somos únicos. Hacemos las cosas de manera auténtica, con compromiso y respeto. Nos comprometemos con todos, tanto colaboradores como clientes. Escuchamos, aprendemos y sonreímos.
01
Somos elegantes. Trabajamos con elegancia. Desde el comedor de personal hasta la mejor habitación. Desde el trato con los compañeros a nuestra presencia, uniforme y actitud. La calidad que perciben los clientes empieza en cada uno de nosotros. Trabajamos con ilusión y con ganas porque se trabaja mejor y se llega más lejos. 
 
02
Somos anfitriones del destino. No ofrecemos solo habitaciones o comida, ofrecemos experiencias auténticas, irrepetibles y comprometidas con el destino donde nos encontramos. Cada destino es Único.
 
03
Estamos comprometidos con el legado. Miramos a largo plazo. Construimos un proyecto sólido, con rigor, ambición y prudencia. Creamos un entorno amable pero exigente, que permita el crecimiento personal del equipo. Somos resilientes: relativizamos los éxitos y nos mantenemos firmes ante los retos.
04
Somos excelentes porque cuidamos los detalles. Sabemos que los detalles lo son todo. Cuidamos de cada cliente y de la actitud con nuestros compañeros, porque sabemos que eso nos hace excelentes. Entrenamos cada día para cuidar los detalles, porque sabemos que la excelencia se entrena.
 
05
Enjoy
Hecho